Как правильно разговаривать с начальством, 7 советов, как спорить с руководителем — estry.ru
Все сводится к каким то слабым манипулациям сознания начальника. Поэтому стоит заявить:. Пусть он видит, что у него замотивированный самостоятельный сотрудник. Люди не любят нововведения, поэтому рассказывайте о них по схеме: «Как есть — как может быть».
Все подробности, причины и логические объяснения — потом. Если спросят. Ведь он не только демонстрирует свою ненадежность, пытаясь мне соврать, но и глупость, надеясь, что я его не поймаю на лжи. Не нужно ничего придумывать в попытке ответить на сложный вопрос.
Не нужно дорисовывать реальность, когда отсутствуют факты. Тебя все равно выведут на чистую воду. Гораздо проще и быстрее признать, что ты чего-то не знаешь либо не сделал, и двигаться дальше. У нас иерархия. Я отвечаю перед своим боссом за всех своих подчиненных, а они передо мной — за своих. Задача ставится тебе, и отвечать за нее тоже тебе. Ты можешь делегировать задачу своим подчиненным, но это не снимает с тебя ответственности за её выполнение.
При делегировании возникают дополнительные отношения ответственности между тобой и твоим подчиненным, но твоя изначальная ответственность перед твоим боссом при этом не исчезает. Если твой босс ориентирован на результат, то причины его отсутствия особенно те, которые вскрываются только в момент доклада — см п. Если в ответ на свой доклад ты получил еще одну задачу, и тебе в ней что-то непонятно, сразу задавай вопросы.
Лучше выглядеть глупо при получении задачи, чем при ее сдаче, сделав не то, что требуется. Как ты видишь, перечисленные правила довольно просты и даже в чем-то очевидны.
Однако, по моему опыту, людей, которые их системно выполняют, очень мало — для этого нужна смелость и самодисциплина.
Попробуй придерживаться их, и, поверь, доверие и поддержка руководства тебе обеспечены. Все очень полезно и правильно, жизнь вносит свои коррективы.
Иногда нельзя быть слишком прямолинейным, откровенным и честным. К сожалению, а может, к счастью?? Нравится Нравится. Скорее, идеальный сотрудник? У руководителя в этой статье роль пассивная — слушать сотрудника. А сотрудники идеальные бывают — особенно если руководитель регулярно им объясняет, где у них зона роста и как им расти.
Не обольщайтесь по поводу руководителя. И все эти придумки для человека руководителя , а это редкость. В основном, руководители любят, чтобы из боялись. Написанное, это только единичный случай с конкретным человеком руководителем. Перейти к содержимому Что ты чувствуешь, когда собираешься на доклад к своему руководителю?
До разговора с руководителем 1. Отчитывайся без напоминаний «Я не могу быть секретаршей для всех и постоянно напоминать им о сроках. Не держи проблемы при себе «Если мне заранее не сообщили о проблеме, значит, её нет и задача должна быть выполнена в срок. Не приходи без подготовки «Когда человек не может ответить мне ни на один встречный вопрос, возникают сомнения, а вник ли он в задачу как следует или пытается сбросить мне полуфабрикат?
Планируй свой разговор Это занимает всего минуту, но приносит много пользы. Таких целей может быть 4 типа: Донести информацию, которую он хочет знать : отчет о выполненных задачах, сдвиги сроков, важные новости и т. Донести информацию, которую ты хочешь, чтобы он знал : соблюдение тобой сроков, твои инициативы и предложения, возникшие проблемы и необходимая помощь. Получить информацию, которая будет полезна тебе : уточнение задачи, новости смежников, статусы важных тебе вопросов.
Получить решение по необходимому тебе вопросу. При докладе руководителю Обычный алгоритм доклада: сообщи цель разговора, дай данные, дай выводы, дай варианты решения, дай свою рекомендацию. Без прелюдий «Это все еще «вход в контакт» или мне уже нужно «врубаться» в то, что он говорит?
Он не Нострадамус «Он даже не удосужился задаться вопросом, в курсе я этой темы или нет.
Вынеси мусор «Почему я должен копаться в этой словесной помойке? Больше числительных, меньше прилагательных «Очень хочется, чтобы мои подчиненные опирались на факты, а не на суждения и эмоции.
Будь конкретнее и прозрачнее «Я как будто клещами должен вытаскивать из сотрудников ответы, чтобы добиться полного понимания ситуации. Не давай данных без выводов «И зачем мне эта куча таблиц? Важны не цифры, а твое умение делать из них выводы. Не приходи без предложений «Если я сейчас за него придумаю решение, то он так и будет всю жизнь у меня на «ручном управлении».
Не уходи без решения «Я устал. Я не хочу ничего решать. Я хочу бонус. При встречных вопросах от руководителя Отвечай на поставленный вопрос в своем первом предложении «Ну зачем мне эти прыжки и ужимки? Правда и ничего, кроме правды «Могу ли я в принципе работать с человеком, который пытается меня обмануть?
Не вали на подчиненных «Если человек не понимает, что он отвечает передо мной за действия своих подчиненных, то это клинический случай. Не трать время на оправдания «Чем больше я прислушиваюсь к оправданиям, тем сильнее мои подчиненные будет надеяться, что от меня можно отделаться красивой историей при отсутствии результата.
Поэтому не трать время на оправдания — лучше потрать его на выполнение своей задачи. При получении задачи Вопросы сразу Если в ответ на свой доклад ты получил еще одну задачу, и тебе в ней что-то непонятно, сразу задавай вопросы.
Заключение Как ты видишь, перечисленные правила довольно просты и даже в чем-то очевидны.
Собственник и управляющий: как избежать конфликтов. Советы управляющему. Понравилась статья? Поделись своим мнением в комментариях: А что самое сложное для тебя в общении с руководителем?
Поделиться ссылкой: Twitter Facebook. Нравится Загрузка Предыдущая запись Предыдущая запись: Регулярные личные встречи с сотрудниками — пошаговое руководство. Следующая запись Следующая запись: Лидерские качества: «Это Армия, сынок! Но как этому научиться самому и научить других? Это же не по-русски!
Но показан очень уж идеальный руководитель, не из нашей жизни Нравится Нравится. Оставьте комментарий Отменить ответ. Твой план. Уже есть учётная запись WordPress. Войдите в систему. Загружаются Комментарии E-mail обязательно Имя обязательно Сайт. Создайте подобный сайт на WordPress. А между тем, на самом деле реальность такова, что. И чем раньше вы явно поймете, какие именно профессиональные и личностные качества вашего руководителя позволили ему занять занимаемую должность, тем быстрее вы сможете его догнать в карьере.
Ведь для того, чтобы куда-то идти, необходимо знать - куда, не так ли? Глубоко инфантильны такие позиции:. Они просто лишают вас сил для конструктивных и взрослых действий. Во-первых, потому что все наши оценки - в привязке к конкретной ситуации, потом рассыпаются при столкновении с ситуацией иной, а значит попросту ничего не стоят.
А во-вторых, потому что вы вправе решать — поселить в своей голове позитивные утверждения и оценки, или негатив. Читайте также: " Как правильно ставить цели , чтобы они действительно реализовывались? Но ведь при этом и только от нас зависит, на чем мы станем акцентировать свое внимание в общении с людьми, и начальство тут не исключение.
В одном случае вы, честно осознав, что именно человека привело на данную должность, можете у него, пока есть возможность, учиться и перенимать продуктивные качества и навыки.
В другом — пополните плеяду брюзжащих неудачников, вечно занимающих невысокие наемные должности, но при этом неспособных выйти из этого амплуа именно в силу того, что они, в угоду собственной лени и комплексам, выбирают критику, а не созидание. Итак, постарайтесь изначально построить ваше общение таким образом, чтобы включить в него эти несложные, но крайне продуктивные правила :.
Мы часто самостоятельно присваиваем окружающим нас людям те или иные реакции вернее, транслируем их на свой лад , их об этом не спросив. Чем догадываться о том, что именно от вас ждет руководитель на занимаемой вами должности, просто выберите удачный момент и задайте ему этот вопрос.
Разумеется, речь не идет о таких понятных оценках эффективности, как цифры в поставленном плане и прочих измеримых KPi. Работа между людьми требует продуктивного общения —. Если от вас ждут предприимчивости или креативности, а вы наоборот решили, что "тише едешь — дальше будешь", согласитесь, вы вряд ли наладите отношения, которые удовлетворят обе стороны. На любой работе, при любой занимаемой должности, есть место для усовершенствования рабочего процесса и его оптимизации.
Это как раз та область, которая всегда воспринимается руководством позитивно и нарабатывает баллы вам как исполнителю. Во всех производственных процессах все время ищите возможность сделать работу быстрее и эффективней , так вы не просто завоюете уважение коллег, но и гораздо успешней и быстрей освоите выбранное дело. Когда вас ценят за профессионализм, тогда любые факторы межличностного общения так или иначе вынуждены будут отходить на второй план. Помните: Добрые дела увеличат вашу эффективность на работе!
На работе случаются разные ситуации, не всегда приятные и не всегда простые. Но именно от того, как вы себя поставите в коллективе и в общении с руководством, будет во многом зависеть, как к вам будут относиться. Ведите себя достойно, без лебезения и заискивания, тогда вас будут уважать , даже несмотря на небольшой стаж работы. Как бы провокационно душевно ни складывалась ситуация, помните: работа — это место, куда вы приходите в первую очередь трудиться и зарабатывать деньги.
Для искренних признаний и душераздирающих откровений всегда можно найти окружение более соответствующее. Не подпускайте человека ближе, чем того требует ситуация, и не допускайте манипуляции вами. Любые ваши необдуманные рассказы о личной жизни , какие-то интимные ненужные подробности лишь потенциально усложнят впоследствии ваше общение, а не будут способствовать сближению, как может показаться на первый взгляд.
Помните, что вы одинаково нужны друг другу, вы — как профессиональный и исполнительный подчиненный , а ваш руководитель — как человек, на этот период берущий на себя часть ответственности за вашу карьеру. И, наконец, последнее: все время держите в голове цель — то, зачем и для чего вы находитесь на данной работе. Это автоматически поможет вам в различных конфликтных ситуациях расставлять правильно приоритеты и идти вперед с высоко поднятой головой, а не опустив ее непрерывно спотыкаться о камни.
